Strategic customer management [[electronic resource] ] : strategizing the sales organization / / Nigel F. Piercy and Nikala Lane
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| Autore: |
Piercy Nigel
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| Titolo: |
Strategic customer management [[electronic resource] ] : strategizing the sales organization / / Nigel F. Piercy and Nikala Lane
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| Pubblicazione: | Oxford ; ; New York, : Oxford University Press, 2009 |
| Descrizione fisica: | xvi, 321 p. : ill |
| Soggetto topico: | Customer relations - Management |
| Customer services | |
| Altri autori: |
LaneNikala
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| Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references and index. |
| Titolo autorizzato: | Strategic customer management |
| ISBN: | 0-19-160928-5 |
| 9786612053313 | |
| 1-282-05331-0 | |
| 0-19-156764-7 | |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 9910808065703321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |